Результативное продвижение бизнеса в интернете!

г. Москва, м. Сокольники, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3

с 10:00 до 19:00, пн.- пт. (сб./вс. - выходной)

+7 (499) 391-17-76
8 (800) 707-05-97
biz@o-es.ru

Цифровой маркетинг против традиционного: что лучше с точки зрения окупаемости инвестиций?

Введение.
С развитием Интернета  появились новые возможности для маркетинга.  В первую очередь,   в области продвижения информации о продуктах и их ценности к  потребителям. Цифровой маркетинг предоставляет для этого существенно больше возможностей, чем традиционный маркетинг. Важно отметить, что  в статье, хотя речь идет только о продвижении, тем не менее все равно используется понятие «маркетинг», которое в реальности включает в себя и другие факторы: продукт, ценовая политика, место продажи. Поэтому мы не согласны с таким использованием понятия маркетинг — оно гораздо шире, чем реклама и/или продвижение.
Тем не менее при переводе мы сохранили  авторское использование понятия «маркетинг». В остальном, на наш взгляд, статья полезна с точки зрения разбора возможностей продвижения в традиционном и цифровом маркетинге.

 

Маркетинговый бюджет играет крайне важную роль в жизни малого бизнеса, но не менее важно тратить его в правильном направлении и максимально его использовать. Но как знать, каким образом потратить бюджет, когда речь идет не о традиционном, а о цифровом маркетинге?

Для многих компаний непросто находить правильные «маркетинговые» решения, хотя их влияние на результат огромное.

Ясность в отношении цифрового маркетинга поможет бизнесу лучше понимать, какой метод маркетинга – цифровой или традиционный – больше подходит, и как его следует применять. Например, если для построения бренда и увеличения клиентской базы вы решили использовать маркетинг в социальных сетях, этим можно заняться самостоятельно или нанять фирму, занимающуюся цифровым маркетингом.

Рис. 1

Успешное ведение бизнеса – это не просто выбор ниши или наличие высококачественного продукта. Речь идет также об использовании правильных маркетинговых стратегий, направленных на то, чтобы охватить целевую аудиторию и превратить ее в потенциальных или фактических клиентов.

Некоторые компании не любят маркетинг, но если серьезная фирма хочет увеличить прибыль, необходимо выделить надлежащий бюджет для целей маркетинга.

Но даже если вы признаете необходимость эффективного маркетинга, противостояние цифрового и традиционного маркетинга может поставить вас в тупик. Причина такой путаницы возникает из-за того, что, масштаб цифрового маркетинга неуклонно растет, несмотря на то, что большая часть маркетинговых мероприятий все еще ведется традиционным способом.

Да, есть процент людей, не использующих Интернет для проведения транзакций. Однако значительная часть населения регулярно использует его для различных целей, включая ежедневные транзакции.

Если у вас свой бизнес, вам необходимо опережать своих конкурентов. А это означает, что вы больше не можете использовать устаревшие маркетинговые методы. Вам нужно выходить за рамки привычного и разобраться в том, как применять новейшие методы в сфере цифрового маркетинга, расширяя свои возможности.

Прежде чем мы углубимся в то, как устроен цифровой маркетинг и сравним его с традиционным, давайте рассмотрим основные концепции.

Цифровой маркетинг против традиционного: а что такое традиционный маркетинг?

Традиционный маркетинг это не новая форма маркетинга, вы точно с ней сталкивались. Это обычный способ маркетинга, который помогает частично охватить целевую аудиторию с помощью оффлайн рекламы и различных методов продвижения.

Рис. 2

Традиционный маркетинг трудно игнорировать; он включает традиционную рекламу, с которой мы сталкиваемся ежедневно. Большинство распространенных и наиболее проверенных оффлайн маркетинговых тактик подпадают под следующие пять категорий:

  1. Печатные медиа (журналы, газеты и т. д.)
  2. Трансляции (ТВ, радио и т. д.)
  3. Прямая почтовая рассылка (каталоги, открытки и т. д.)
  4. Телефон (телемаркетинг, смс маркетинг и т.д.)
  5. Наружная реклама (рекламные щиты, листовки и т. д.)

Традиционный маркетинг развивался и видоизменялся в течение последних нескольких десятилетий, но его фундаментальные аспекты остаются неизменными. Методы продаж, использующиеся сегодня, в значительной степени основаны на небезызвестных четырех принципах маркетинга: продукт, цена, место и продвижение.

Любой успешный предприниматель знает, что создание правильной воронки продаж требует целостного подхода. Используя четыре основных направления маркетинга, бизнес может управлять своими потенциальными клиентами и просто клиентами через воронку продаж, получая при этом благоприятные результаты.

Рис. 3

Давайте кратко рассмотрим каждый из 4-х пунктов, составляющих эту форму маркетинга:

  1. Продукт: Эффективный маркетинг начинается с хорошего понимания собственного продукта. Это может быть нематериальная услуга или товар, удовлетворяющий спрос целевого рынка.
  2. Цена: общая стоимость продукта зависит от того, насколько хорошо вы его знаете. Цена всегда является определяющим фактором, когда речь идет о таких вещах, как предложение, спрос, прибыль и т. д.
  3. Продвижение: то, как вы рассказываете о своем продукте и рекламируете его для своей целевой аудитории, и называется продвижением. Любой метод, способствующий продвижению продукта и повышающий его видимость/узнаваемость, является продвижением – будь то реклама на билборде или создание рекламной кампании в фейсбуке.
  4. Место: традиционный маркетинг в значительной степени зависит от того, оказался ли ваш продукт на виду у целевой аудитории в нужное время и в нужном месте. Что также подразумевает правильное расположение. В мире маркетинга размещение играет решающую роль. Потому что, когда продукт находится в идеальном месте, шансы конвертировать потенциальных клиентов в фактических клиентов увеличиваются в разы.

На первый взгляд, цифровой маркетинг сильно отличается от традиционного из-за четвертого пункта в схеме 4 P, а именно из-за продвижения. Однако цифровой маркетинг эффективен как раз благодаря тому, что не игнорирует ни один из четырех пунктов схемы. Он скорее использует каждый из пунктов уникальным образом, а иногда даже лучше, чем традиционный маркетинг.

Цифровой маркетинг против традиционного: обратная сторона традиционного подхода

Хотя традиционный маркетинг все еще эффективен, это не единственный способ популяризировать продукт среди целевой аудитории. Сегодня технологии позволяют компаниям поддерживать связь со своей аудитории так, как никогда раньше. Поэтому стоит учитывать недостатки традиционного маркетинга, прежде чем инвестировать в него.

Рис. 4
  • Мало взаимодействия. Одно из самых больших и наиболее очевидных ограничений традиционного маркетинга заключается в том, что между клиентами и используемым медиа практически отсутствует взаимодействие. Традиционный маркетинг – это улица с односторонним движением, где бизнес может транслировать или предоставлять своей целевой аудитории информацию о продукте или услуге. Это упражнение по созданию бренда, сделанное в надежде привлечь внимание нужных людей и, возможно, превратить их в клиентов.
  • Нет контроля над временем. Традиционный маркетинг зависит от методов продвижения, на которые никак нельзя повлиять после их использования. Будь то статичное текстовое печатное объявление в местной газете или телевизионный рекламный ролик, вам придется разместить новое объявление вместо старого в случае каких-либо изменений. На первый взгляд, это не так уж и важно, но имеет большое значение в долгосрочной перспективе. Например, вы запускаете рекламу в журнале, продвигающую ваш последний виджет. После этого вы вносите в него серьезное обновление, которое может оказать существенное влияние на показатели продаж. Можно ли изменить объявление на лету? Конечно, нет, а это может серьезно повлиять на ваш маркетинговый бюджет.
  • Более высокие затраты. Периодические затраты в традиционном маркетинге могут оказаться огромными инвестициями, которые могут как принести, так и не принести хороший доход. Ваше объявление в местной газете будет эффективно только в том случае, если его увидит целевая аудитория в день публикации. А каковы ваши шансы на это? Если вы хотите еще раз обратиться к целевой аудитории, то для печатной рекламы нужно создать и запустить новую кампанию. Создание и распространение плакатов или рекламных листовок в регионе является разовой инвестицией. Сравните это с контентом на своем сайте, который может привлекать целевых посетителей в течение многих лет без дополнительных затрат.
  • Ограниченные параметры настройки. Хотите ли вы ориентироваться на клиентов, работающих в определенной отрасли и относящихся к определенной возрастной группе? Традиционный маркетинг вам в этом не поможет, он не способен выходить на конкретных клиентов. Да, традиционные маркетинговые методы можно использовать для продвижения в определенном сегменте, но вы не сможете выйти на целевых клиентов. При использовании онлайн-рекламы, у вас есть возможность не только выйти на нужных клиентов, но и показывать им предложения, предназначенные именно для них.
  • Не так легко обновлять. Посмотрим правде в глаза – гибкость обновлений является одной из сильнейших сторон цифрового маркетинга. Это отличает его от традиционного маркетинга, где любая настройка требует усилий. Представьте, что в печатной рекламе содержится неправильная процентная скидка, как это исправить, если она уже вышла? Для редактирования цифрового контента достаточно всего лишь нескольких щелчков мышью.
  • Невозможно раскрыть полную информацию о ценах. Традиционный маркетинг всегда привлекал людей сниженными ценами или распродажам. Однако когда дело доходит до более уникальных, кастомизированных вариантов ценообразования, можно упереться в стену. Если проанализировать варианты, предоставленные вам в печатном маркетинге, можно не найти места, необходимого для размещения всех вариантов ценообразования, хотя это могло бы помочь вам конвертировать больше людей в клиентов.
  • Плохое измерение кампании. При реализации традиционной маркетинговой стратегии важно знать, насколько она эффективна, чтобы не инвестировать в неправильном направлении. К сожалению, результаты, полученные от традиционного маркетинга, нельзя так легко и эффективно измерить. Однако, запустив маркетинговую кампанию онлайн, можно легко определить, что вы делаете не так, успешна ли ваша кампания или нет. Одно это делает цифровой маркетинг намного эффективнее его традиционного аналога.

Цифровой маркетинг против традиционного: что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг или онлайн-маркетинг относится к работе, которую бизнес выполняет через Интернет или электронное устройство, например, мобильный телефон. Любой бизнес (независимо от его размера) может использовать цифровой маркетинг, чтобы выйти на целевой рынок, связаться с потенциальными клиентами и превратить их в клиентов. Все, от маркетинга в поисковых системах до маркетинга в фейсбуке, называется цифровым маркетингом.

Рис. 5

Причина, по которой цифровой маркетинг имеет решающее значение для бизнеса в наши дни, заключается в том, что Интернет становится одним из самыхиспользуемых инструментов. Все больше и больше людей заходят в Интернет, чтобы выполнять  повседневные действия, включая покупку товаров и услуг.

В течение прошлого десятилетия онлайн-маркетинг рос в геометрической прогрессии. Когда речь идет о сравнении цифрового маркетинга и традиционного, становится ясно, что цифровой маркетинг дает определенное преимущество.

Успешный маркетинг требует, чтобы бизнес работал с потенциальными клиентами и фактичесукими клиентами наилучшим образом, принося реальную отдачу от инвестиций. Поскольку подавляющее большинство людей (особенно среди миллениалов) проводят время в Интернете, бизнесу также необходимо его использовать.

По мере развития технологий и воплощения в жизнь новых цифровых идей растет и мир цифрового маркетинга. Одна из причин, почему он продолжает давать результаты, заключается в том, что это форма вовлекающего маркетинга. Это значит, что не вы ищете людей, а они находят вас. Будь то реклама в Google или создание маркетингового контента для блога, это история о привлечении целевой аудитории и распространении информации.

Идея состоит в том, чтобы стать видимым. Поскольку чем больше людей узнают о вашем сайте, вашем бренде и продуктах, которые вы продаете, тем больше людей узнают о вашей повестке дня. Что в конечном итоге приводит к тесным отношениям или сближению, развивающемуся на основе доверия.

Интернет дает бизнесу прекрасную возможность завоевать авторитет в своей нише и расширить собственное присутствие в Интернете.

Цифровой маркетинг против традиционного: что говорит статистика?

Принимая во внимание текущий рост цифрового маркетинга, особенно в США, расходы на цифровую рекламу скоро превзойдут традиционную, в том числе, телевизионную. На сегодня 60% маркетологов в различных отраслях уже направили свои усилия на цифровой маркетинг.

Вот еще немного статистики, которая поможет вам понять, как растет цифровой маркетинг…

  • Более 80% покупателей проводят исследование онлайн, прежде чем инвестировать в продукт/услугу.
  • Почти 60% взрослых в США регулярно используют фейсбук.
  • 94% маркетологов в сфере B2B активно используют LinkedIn для маркетинга.
  • На мобильные телефоны приходится более 70% расходов в сфере цифровой рекламы.
  • 90% компаний B2C считают продвижение в социальных сетях самой эффективной тактикой контент-маркетинга.
Рис. 6

Независимо от того, чем вы занимаетесь, учитывать важность цифрового маркетинга просто необходимо. Или же вы можете проиграть в конкурентной борьбе, если ваш конкурент использует преимущества новейших методов цифрового маркетинга.

Настоящее понимание тенденций в цифровом маркетинге и применение методов, подходящих для вашего бизнеса, может даваться нелегко. Это может потребовать значительного времени и инвестиций, прежде чем появятся нужные результаты.

Цифровой маркетинг против традиционного маркетинга: куда инвестировать?

Установить маркетинговый бюджет – это одно, а убедиться в том, что вы получаете хорошую отдачу от инвестиций – совсем другое. Вот почему стоит сосредоточиться только на тех маркетинговых каналах и методах, которые с большей вероятностью дадут вам максимальную отдачу.

Дебаты о цифровом маркетинге против традиционного немного устарели, но они далеки от завершения. Однако, учитывая прогресс в области технологий, нельзя отрицать тот факт, что цифровой маркетинг способен помочь бизнесу генерировать квалифицированные лиды/продажи без ущерба для кошелька. Риск определенно меньше по сравнению с традиционным маркетингом.

Рис. 7

Если вы оглянетесь вокруг, то обнаружите, что компании любого масштаба используют преимущества цифрового маркетинга, особенно из-за более низкой стоимости/барьера входа по сравнению с методами маркетинга оффлайн, например, с печатной рекламой. Хотя печатная реклама способна помочь в создании бренда, цифровой маркетинг создает прочную основу для эффективного продвижения. И это можно сделать с гораздо меньшим бюджетом.

Инвестиции в печатную рекламу

Нет сомнений в том, что печатная реклама отлично работает, если все сделано правильно. Однако без согласованности печатная реклама не даст положительных результатов. Если вы решите разместить рекламу в крупном журнале или в местной газете, вы должны быть готовы тратить большие деньги в течение длительного периода времени.

Кроме того, когда дело доходит до печатной рекламы, компании не понимают, что такое тираж. Количество читателей, которые действительно увидят ваше объявление, будет меньше, чем количество выпущенных журналов. Потому что большой процент журналов так и останется непроданным.

Инвестиции в цифровую рекламу

Цифровую рекламу проще настроить, чем печатную, что делает ее менее рискованной. Например, если вы запускаете кампанию в поисковике, можно настроить таргетинг своей рекламы на определенную аудиторию и позже изменить его. Внести коррективы и настроить рекламу в соответствии с данными в реальном времени просто.

Затем возникает вопрос о цене за привлечение тысячи посетителей, поскольку реклама в журналах бывает дорогой. По словам Gaebler, полная реклама (черно-белая) стоит около 120 тысяч долларов США, а цена за тысячу показов – 50 долларов США. Сравните это с цифровым маркетинговым каналом, например, с Google Display Ads, где вы платите за клик, а не за показ. Что означает, что цена за привлечение тысячи посетителей  может в некоторых случаях стоит вам ноль долларов. Так что, если у вас бизнес с ограниченным бюджетом и вы хотите увеличить свои шансы на успех, лучше выбирать цифровой маркетинг.

Если вернуться в примеру выше от Blue Fountain Media, компания определила, что реклама в журнале оказалась более дорогой. Это просто говорит о том, что уровень настройки и отслеживания в сфере цифрового маркетинга, выше. У вас есть намного больший контроль над эффективностью рекламы и глубокая аналитика для дальнейшего улучшения.

Цифровой маркетинг против традиционного: почему цифровому отдают предпочтение

Некоторым брендам, особенно известным, с огромной аудиторией оффлайн, нельзя игнорировать традиционный маркетинг. Но для многих малых компаний, которые пытаются добиться успеха в условиях ограниченного бюджета, цифровой маркетинг — это настоящее спасение. Вот почему новые и старые фирмы используют возможности цифрового маркетинга и переосмысливают маркетинговую воронку.

Рис. 8

№1: Более высокий уровень взаимодействия с клиентами

Традиционный маркетинг не допускает прямого взаимодействия с клиентами, тогда как цифровой маркетинг предлагает более высокий уровень вовлеченности и взаимодействия. Будь то с помощью комментариев в социальных сетях или рассылки по электронной почте, вы можете мгновенно связаться с вашей целевой аудиторией через различные каналы цифрового маркетинга.

Ваш бренд также может легко строить более качественные и долгосрочные отношения с клиентами, взаимодействуя с ними с помощью видео, опросов или вебинаров. Бизнес работает более эффективно, если он работает в соответствии с требованиями клиентов. А цифровой маркетинг позволяет вам это делать, поскольку можно взаимодействовать с клиентами и решать их проблемы, не теряя времени.

Рис. 9

№2: Простота измерения результатов

Когда вы раздаете брошюры, распространяете листовки или размещаете рекламу в журналах, вы не знаете, насколько успешным будет такой маркетинг. Возможно, вы движетесь в неправильном направлении, но точно сказать нельзя.

В отличие от традиционного, цифровой маркетинг позволяет измерять результаты. Он позволяет вам быть проницательным, а не играть в маркетинговые игры вслепую.

У вас есть доступ к массиву информации о потенциальных клиентах и фактических клиентах, и это поможет вам понять, куда вы движетесь. Сколько людей посещают/покидают ваш сайт и какой процент из них конвертируется в клиентов? Представьте себе уровень доработки/тестирования, возможный при цифровом маркетинге, что буквально отсутствует в традиционном маркетинге.

Рис. 10

№ 3: Большой диапазон аудитории

Традиционный маркетинг ограничен во многих отношениях, но одно из его самых больших ограничений – это невозможность выйти за рамки региональной или местной аудитории. Если бизнес не ограничен географически, так зачем ограничивать охват его рекламы?

Используя цифровой маркетинг, вы можете создать персонализированную кампанию и расширить охват, выходя за пределы городов или стран. Стоит попрощаться с традиционным маркетингом и поприветствовать цифровой – он позволит вам изменить свою кампанию в зависимости от того, как далеко вы хотите зайти.

Рис. 11

№ 4: Дешевле и эффективнее

Когда дело доходит до инвестиций в маркетинг, ваша прибыль — это решающий фактор, поскольку это определяет успех всего вашего бизнеса — плюс или минус. Неудивительно, что цифровой маркетинг дает лучшую рентабельность инвестиций, потому что он дешевле, чем традиционный и реклама продвигается несколькими способами.

За что вы заплатите охотнее — за рекламу, основанную на эффективности, или за дорогостоящую рекламу в газете для ограниченной аудитории? Цифровой маркетинг позволяет вам тратить меньше и получать больше. Для многих компаний это так же ясно, как белый день.

Время принять решение: цифровой маркетинг против традиционного

Мы надеемся, что благодаря этим данным и фактам мы убедили вас, что цифровой маркетинг является идеальным способом рекламы для малого бизнеса. Если вы уже пробовали традиционный маркетинг раньше, но не достигли желаемых результатов, тогда попробуйте цифровой маркетинг. Он влечет за собой небольшой риск и способен дать большое вознаграждение. Нечего думать, в бизнесе редко случается такая удача.

 

Источник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», вы соглашаетесь с Условиями использования