SMM (Social Media Marketing) – это комплекс проводимых мероприятий, направленный на донесение информации о продукте или услуге в социальных сетях, блогах и на форумах.
Какие проблемы бизнеса решает SMM?
- Товар сложный (технически);
- Схожесть с конкурентами по цене;
- Постоянное снижение покупателей от месяца к месяцу;
- Пользователи стали выходить из сообщества;
- Компания сомневается, стоит ли внедрять на рынок новый продукт/услугу;
- Скопление негативных комментариев в социальных сетях;
- Пользователи переходят в группу, но не вступают в нее;
- Низкая активность в сообществе;
- И многие другие…
Для каких целей и задач нужен SMM?
- Формирование правильного образа (впечатления) о компании
- Информирование аудитории о новых продуктах/услугах, акциях, предложениях
- Поддержание интереса к бренду компании
- Привлечение трафика из социальных сетей на сайт
- Рост узнаваемости бренда
- Выявление болей (проблем) потенциальных покупателей
- Работа с негативом и его нивелирование
- Предоставление потенциальным покупателям персональной консультации
- Привлечение людей на мероприятие
- Выявление нового сегмента целевой аудитории
- Увеличение числа подписчиков и процента активности
- Повышение продаж
Нельзя создавать группу, не продумав стратегии и не имея планов на будущее.
SMM позволяет добиться долговременного результата и характеризуется высокой эффективностью. Большинство пользователей социальных сетей, например, ищут информацию о компаниях именно на социальных площадках. И если в поисковой выдаче не окажется представительства Вашего бизнеса – Вы проиграете борьбу за этот сегмент аудитории.
SMM-процессы в O’es – это:
- Первичный анализ клиента и конкурентов
- Формирование SMM-стратегии
- Создание групп, сообществ, аккаунтов в социальных сетях
- Упаковка групп/аккаунтов/сообществ
- Реализация контентной стратегии
- Реализации дизайн-стратегии
- Модерация и администрирование
- Управление репутацией компании посредством социальных площадок
- Настройка и ведение рекламной кампании
- Аналитика и анализ проделанной работы (ежемесячно)
Стоимость услуг – от 45 000 руб./мес.
3 причины заказать SMM в O’ES:
Персонализированное решение. Мы не готовим шаблонные однотипные предложения. Каждое наше решение разрабатывается с учётом вашей текущей ситуацией и поставленными задачами перед бизнесом;
Работа на конверсию. Мы на целены на получение результата в количественном выражении, поэтому ежемесячно оцениваем следующие показатели:
— соотношение числа посетителей сообщества к числу подписчиков;
— количество лайков, комментариев, просмотров в отчетном месяце по сравнению с предыдущим;
— изменение распределения в процентном соотношении положительных, отрицательных и нейтральных отзывов о компании;
— количество совершенных целевых действий в отчетном месяце по сравнению с предыдущим;
Подходящие инструменты для вашей сферы бизнеса. Мы не будем агитировать вас продвигаться во всех социальных сетях, начиная с Одноклассников и заканчивая Tik Tok. В зависимости от специфики вашего бизнеса мы подберём те инструменты, которые действительно помогут вам достигнуть целей.
Если вы сомневаетесь, что SMM – это то, что вам нужно, то обратитесь к нам за консультацией. И мы подскажем, какой инструмент вам действительно будет полезен.