Usability-анализ сайта – аудит, направленный на выявление преимуществ и недостатков ресурса с точки зрения удобства его для пользователей. Качественная оценка позволяет получить ответы на целый ряд вопросов. Заказав аудит, вы сможете понять, комфортно ли посетителям на вашем сайте, могут ли они быстро найти на нем нужную информацию, соответствует ли дизайн площадки требованиям целевой аудитории.
Зачем проводится юзабилити-анализ сайта?
Заказывать тестирование мы рекомендуем при обнаружении таких проблем, как:
- высокий показатель отказов;
- малая вовлеченность посетителей;
- низкие параметры конверсии;
- большое количество заказов, не оформленных до конца;
- малый отклик на актуальные предложения (со скидками, специальными бонусами и др.).
После проведения анализа вы можете рассчитывать на:
- привлечение дополнительных представителей целевой аудитории;
- увеличение продаж;
- вовлеченность посетителей;
- сокращение нагрузки на службу поддержки.
Безусловно, особенно важной оценка является для интернет-магазинов. Но также воспользоваться услугой могут владельцы корпоративных сайтов, предоставляющих услуги или реализующих товары (в том числе только в офлайн-магазинах).
Что включает в себя анализ?
В анализ юзабилитити включены:
- исследование поведенческих факторов;
- оценка графических элементов;
- проверка навигации;
- исследование форм взаимодействия с посетителями.
Работы проводятся поэтапно:
- Оценка работы сайта.
- Формирование предположений об инструментах ресурса, которые работают не эффективно.
- Составление списка действий, устраняющих имеющиеся проблемы.
Все этапы включают перечень отдельных манипуляций, которые разрабатываются с учетом особенностей ресурса, пожеланий заказчика и сроков предоставления услуги.
По результатам работы клиент получает комплексный отчет с перечислением всех обнаруженных недостатков и рекомендаций по их устранению.
5 причин заказать юзабилити-аудит в O’Es:
- Предоставление подробных отчетов и практических рекомендаций по повышению удобства использования ресурса.
- Работа с сайтами в сфере B2B и B2C.
- Оптимальная стоимость работ.
- Индивидуальный подход. Работая с главными и другими страницами сайтов, мы всегда учитываем все их особенности, характеристики целевой аудитории и конкурентную обстановку на рынке.
- Профессиональная работа. У нас работают только опытные сотрудники, располагающими знаниями и навыками для аудита и дальнейшего улучшения сайта.
Обращайтесь! Мы поможем сделать любой сайт удобным для всех посетителей, ярким и запоминающимся.
Ваши благодарности!
