Email-маркетинг дает самый высокий возврат инвестиций (ROI) среди маркетинговых каналов — 38 $ на каждый потраченный доллар.

Как начать работу с email-маркетингом сегодня и какой инструмент использовать?

Сервисы, программное обеспечение и платформы для email-маркетинга имеют разные цены и возможности. Большинство из этих инструментов великолепны, и вам остается найти наиболее подходящий. В этом руководстве я исследовал лучшие сервисы услуг email-маркетинга и составил их рейтинг, чтобы помочь вам:

• сделать выбор в зависимости от решаемых вами задач;
• сэкономить больше денег.

Лучшие сервисы для email-маркетинга

Чтобы выбрать лучшие сервисы для email-маркетинга, изучите цену, надежность, техническую поддержку, дизайн шаблонов, простоту использования, автоматизацию, интеграцию и любые дополнительные функции, которые вам необходимы.

Лучшие сервисы для email-маркетинга должны позволять вам легко создавать электронные письма, сегментировать список, персонализировать сообщения и просматривать аналитические отчеты. И самое главное — они должны попадать в основные почтовые ящики пользователей.

В конечном счете email-маркетинг — это отправка правильного сообщения нужному пользователю в нужное время.

Вот мой выбор лучших программ и сервисов для email-маркетинга, которые стоит попробовать в этом году:

• ActiveCampaign.
• Constant Contact.
• HubSpot.
• Sendinblue.
• Moosend.
• Mailerlite.
• GetResponse.
• Pabbly.
• ConvertKit.
• Omnisend.
• Gist.
• Automizy.
• AWeber.
• Mailigen.
• Benchmark.
• SendPulse.
• MoonMail.
• Ontraport.
• Campaign Monitor.
• MailChimp.
• Mailjet.

1. ActiveCampaign

Лучший сервис для email-маркетинга (9 $ в месяц)

ActiveCampaign — № 1 в моем списке, так как это лучший сервис для email-маркетинга в целом благодаря своим расширенным функциям автоматизации и возможности доставки.

Как самый умный инструмент в этом списке, машинное обучение играет ключевую роль. Благодаря функции Predictive Actions ActiveCampaign отвечает на сложные вопросы о ваших клиентах, чтобы автоматически предпринимать действия за вас и вести их по воронке продаж.

ActiveCampaign также интегрируется с 850+ другими приложениями (Facebook, Shopify, WordPress и др.).

Автоматизация сегментов списка интуитивно понятна, и вы можете создавать триггеры списка и перемещать пользователей на основе динамического содержимого электронной почты, последующих действий по продажам и т. д.

Рабочие процессы электронной почты надежны и просты в управлении. Все эти данные синхронизируются со встроенной CRM, чтобы предоставить отделам продаж расширенную систему оценки лидов.

Система оценки лидов в сервисе также является гибкой. Если вы не знакомы со скорингом лидов — это способ начисления баллов отдельным подписчикам электронной почты на основе выбранных вами действий. Затем, когда подписчики достигают порогового значения баллов, они попадают в новую воронку автоматизации либо с ними может связаться ваш отдел продаж.

Вот шаги:

• Во-первых, вы выбираете показатели вовлеченности. Это может быть что угодно — от открытия письма или клика, до загрузки контента или запроса на консультацию.
• Затем вы добавляете правила скоринга лидов и баллы, основанные на этих условиях. Они должны быть установлены в зависимости от уровня усилий и склонности к конверсии.
• Возможно, открытие письма стоит два балла, а переход по ссылке — пять баллов. Или такие действия, как неоткрытие или отписка, стоят отрицательных баллов. Как только подписчик достигает заранее установленного порога баллов, данные о подписчике поступают в Deals CRM, где они переходят на новый этап автоматизации:

Это отличная система, которую используют крупные компании для наиболее персонализированной рассылки писем.

Еще одним сильным преимуществом является удобство доставки электронной почты, которое выше, чем у всех других платформ в этом списке. Отправляемые ими письма реже всего помечаются как спам и имеют наилучшие шансы попасть в основные почтовые ящики на Gmail и Outlook.

Цены

Цены зависят от возможностей аккаунта и размера вашего списка адресов электронной почты.

• Lite: 9 $ в месяц
• Плюс: 49 $ в месяц
• Профессиональный: 129 $ в месяц
• Корпоративный: 229 $ в месяц

Все тарифные планы поставляются с 14-дневной бесплатной пробной версией.

В целом ActiveCampaign — это лучший инструмент, если вы ищете оптимальный вариант для email-рассылок, CRM и автоматизации в одном месте.

Начните работу с ActiveCampaign.

2. Constant Contact

Лучший сервис email-рассылок для малого бизнеса (16 $ в месяц)

Компания Constant Contact работает в сфере email-маркетинга с 1995 года, название это получила в 2004 году. В 2015 году компания стала частью Endurance International Group, объединяющей такие компании, как Bluehost, HostGator и Domain.com.

Как указано на сайте, конечная цель компании — помочь малому бизнесу ориентироваться в перспективах, силе и потенциале интернета.

Они предлагают 100+ современных, оптимизированных для мобильных устройств шаблонов для привлечения и конверсии клиентов, отчетность и аналитику в режиме реального времени, а также бонусные функции — купоны, опросы и мероприятия.

Одной из самых уникальных функций является управление событиями и возможность управлять приглашениями, регистрациями и билетами:

Доставляемость электронной почты выше среднего и является одной из самых высоких среди поставщиков услуг электронной почты — более 90 %.

Цены на услуги Constant Contact зависят от количества контактов электронной почты в вашем списке. Платные тарифные планы начинаются от 18 $ в месяц для 500 контактов.

Капельные кампании сервиса просты в использовании и интуитивно понятны. Вы можете создавать простые последовательности, но не можете комбинировать условия или использовать расширенную фильтрацию.

В конечном итоге, если вы ищете нишевые функции, такие как управление событиями, а также хотите получить первоклассную доставку электронной почты, Constant Contact — это выбор для вас. В этом году они стали моим выбором № 2 среди поставщиков услуг электронной почты.

Вы можете начать работу сегодня и получить 10%-ю скидку на первые 12 месяцев по моей ссылке ниже.

3. HubSpot

Лучшая платформа для email-рассылки для маркетологов (бесплатно — 50 $ в месяц)

HubSpot — это самый интегрированный маркетинговый пакет на рынке. Использование этого программного обеспечения для email-рассылки — один из самых простых способов разработки, оптимизации и отправки фантастически красивых электронных писем. Они предоставляют тонну пользовательских функций, и вы можете выбрать план и обновить его, будь то малый бизнес или крупное предприятие.

При создании электронного письма вы либо используете один из готовых шаблонов, либо начинаете с нуля. Эти шаблоны позволяют добавлять текст, изображения, кнопки, разделители и всевозможные элементы и макеты.

Я считаю редактор электронной почты от HubSpot самым простым в использовании на рынке. Он намного быстрее и удобнее, чем другие инструменты в этом списке.

Когда вы будете довольны дизайном своего письма, просмотрите его в интерфейсах различных получателей, устройств или почтовых клиентов, таких как Gmail, Apple Mail и Office 365.

Этот инструмент очень полезен. Тематические строки, текст предварительного просмотра и само содержание писем могут выглядеть совершенно по-разному в зависимости от почтового клиента конечного пользователя. Эти предварительные просмотры гарантируют, что ваши письма будут отлично выглядеть в любом почтовом ящике.

Персонализация — еще одна сильная сторона HubSpot. Как и в стандартных инструментах, вы персонализируете содержимое на основе обычных тегов слияния, таких как имя и фамилия получателя. HubSpot делает еще один шаг вперед.

Вы также можете персонализировать контент на основе устройства пользователя, сегмента списка и географического положения. Кроме того, вы можете проводить A/B-тестирование тематических строк и контента, чтобы максимально увеличить количество открытий и кликов по электронной почте.

Далее, когда вы будете готовы нажать кнопку «Отправить» и опубликовать письмо, вы можете воспользоваться функцией «Умная рассылка». Эта функция позволяет настроить время отправки для максимального вовлечения.

После отправки письма самое время просмотреть показатели. Аналитическая панель HubSpot предоставляет данные об открытиях и кликах, а также уникальную информацию о времени, проведенном за просмотром письма.

Просмотр того, прочитали ли подписчики ваше письмо, пролистали или просмотрели его, является одним из лучших инструментов отчетности, позволяющих увидеть, насколько увлекательным является содержание вашего письма:

Например, вы можете увидеть, что подписчики лишь мельком просматривают ваши электронные письма. Эти данные помогут вам понять, какие типы контента электронной почты нуждаются в улучшении.

Последовательное попадание писем в почтовые ящики пользователей — еще одно преимущество HubSpot. Показатель доставляемости электронных писем составляет 99 %. Такие значительные показатели обусловлены правильными настройками проверки домена с помощью записей DKIM и SPF, а также возможностью тщательного предварительного просмотра и тестирования писем.

Основная причина, по которой HubSpot занимает первое место в моем списке, заключается в том, что платформа для email-рассылки всего лишь один из аспектов их продукта. Реальные преимущества дает пакет Marketing Hub Starter Package. Эта полноценная маркетинговая платформа включает в себя email-маркетинг и все остальное для согласования ваших усилий по маркетингу и продажам:

• полнофункциональную CRM;
• автоматизированные последовательности;
• мобильную оптимизацию;
• персональный календарь для планирования встреч;
• расширения Gmail для отслеживания отправлений электронной почты и автоматизации работы с клиентами;
• конструкторы форм;
• аналитику входящих лидов, электронной почты и рекламы;
• поддержку по телефону и электронной почте.

HubSpot — мой выбор № 3 среди лучших программ для email-рассылки по одной простой причине: он идеально согласовывает входящий и исходящий маркетинг наиболее эффективным образом.

Я рекомендую вам начать бесплатно, а затем перейти на стартовый пакет Marketing Hub Starter Package за 50 $ в месяц.

4. Sendinblue

Лучший сервис email-маркетинга с автоматизацией в бюджетных условиях (20 $ в месяц)

Sendinblue — это простой в использовании сервис email-маркетинга с бесплатным планом, который позволяет неограниченное количество контактов и 300 рассылок в день. Если вы всерьез намерены увеличить свой список, вы можете воспользоваться планом Lite, который начинается от 20 $ в месяц и позволяет осуществлять до 40 000 рассылок в месяц и не имеет ежедневного лимита.

Бесплатная платформа от Sendinblue построена на простоте использования. Ее простота позволяет вам легко создавать чистые шаблоны, автоматизированные приветственные письма и формы для заполнения на сайте. Они также предлагают живой чат и CRM в своем бесплатном плане, который включает один рабочий процесс автоматизации для 2 000 контактов.

Sendinblue также использует машинное обучение и искусственный интеллект для отправки электронных писем в лучшее время дня, чтобы максимизировать вовлеченность.

Вы также можете просматривать статистику в реальном времени с помощью необходимых отчетов, в которых представлены такие показатели, как количество открытий, количество кликов, доставляемость и тепловые карты.

Одной из лучших функций является автоматизация рабочих процессов электронной почты. Они позволяют устанавливать триггеры и направлять подписчиков в пользовательские рабочие процессы на основе действий, которые они совершают на вашем сайте и в воронке:

Эти автоматизированные триггеры создают такие действия, как отправка электронных писем и SMS-сообщений, сегментирование контактов в отдельные списки и обновление их информации в базе данных.

Если вам нужно продвинутое программное обеспечение для автоматизации email-маркетинга в рамках бюджета, вы можете начать с Lite Plan за 20 $ в месяц и сэкономить 10 % на годовых планах.

5. Moosend

Отличный универсальный инструмент автоматизации email-маркетинга (бесплатно — от 8 $ в месяц в зависимости от размера списка)

Moosend — это инструмент автоматизации электронной почты, который поможет вам создать список адресов электронной почты, персонализировать ваши сообщения и автоматизировать задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на отношениях с клиентами.

В конструкторе кампаний есть интуитивно понятные шаблоны электронных писем, которые можно перетаскивать. Этот инструмент позволяет добавлять в электронные письма изображения, текстовые блоки, социальные иконки и многое другое. Также есть большая библиотека шаблонов электронной почты с различными макетами, которые являются отзывчивыми и отлично смотрятся на настольных и мобильных компьютерах.

Отличительной особенностью Moosend являются функции автоматизации. Используя «Рецепты» (предварительно созданные шаблоны автоматизации), вы можете автоматизировать сообщения для повышения продаж, привлечения клиентов и лояльности клиентов. Каждая автоматизация состоит из трех основных компонентов: триггеров, шагов управления и действий. Когда вы объединяете все три компонента, вы можете фильтровать сегменты списка адресов электронной почты и отправлять последовательности, когда происходят указанные вами действия.

Некоторые другие ключевые особенности Moosend включают:

• Инструменты конструктора посадочных страниц. Создавайте пользовательские веб-страницы с формами регистрации по электронной почте для повышения конверсии.
• Автоматизацию рабочих процессов. Эти шаблоны позволят вам персонализировать ваши электронные письма и с легкостью поддерживать отношения с клиентами.
• Пользовательские формы подписки. Вы можете разрабатывать и создавать пользовательские формы, позволяющие посетителям подписываться на ваш список адресов электронной почты.
• Сегментацию списка. Сегментируйте свой список на основе поведения клиентов, например показателей вовлеченности, писем о брошенных корзинах и т. д.
• Инструменты отчетности. Инструменты аналитики предоставляют обзор всех важных показателей электронной почты с высоты птичьего полета.
• Поддержку клиентов. Каждый платный тарифный план обеспечивает поддержку по телефону. Индивидуальные корпоративные планы предоставляют услуги менеджера по работе с клиентами и поддержку по электронной почте, телефону и в чате. Также есть видеоуроки и огромная база знаний, чтобы ответить на ваши вопросы.

Цены на Moosend зависят от количества подписчиков в вашем списке адресов электронной почты. Сервис предоставляет бесплатный тарифный план для пользователей с числом подписчиков менее 1 000, который включает формы регистрации, отчетность и возможность отправлять неограниченное количество писем.

Платные тарифные планы Moosend начинаются от 8 $ в месяц и увеличиваются по мере роста числа подписчиков. Каждый платный план включает в себя доступ к транзакционным электронным письмам, конструкторам страниц и SMTP-серверам. Планы для корпоративных клиентов предоставляют поддержку миграции и внедрения, а также язык разметки Security Assertion Markup Language (SAML).

Если вы ищете передовые инструменты автоматизации электронной почты, попробуйте Moosend.

6. Mailerlite

Лучшая простота использования и круглосуточная поддержка (бесплатно — 10 $ в месяц)

Более 600 000 клиентов по всему миру используют MailerLite. У сервиса есть гибкие многоуровневые тарифные планы в зависимости от размера вашего списка контактов. Сервис известен в первую очередь простым пользовательским интерфейсом, отзывчивым дизайном электронной почты и отличной круглосуточной поддержкой по телефону и электронной почте. Вы можете начать с бесплатного тарифного плана, если у вас менее 1 000 подписчиков электронной почты.

Этот бесплатный план имеет ограниченные возможности и позволяет отправлять до 12 000 электронных писем в месяц.

При переходе на тарифный план стоимостью 10 $ в месяц вы получаете доступ ко всем функциям, которые помогут вашей маркетинговой стратегии, включая конструктор целевых страниц, встроенные формы и всплывающие окна.

С MailerLite вы можете отслеживать результаты email-маркетинга с помощью карты кликов и отчетов об открытиях по местоположению.

Сервис также предоставляет ряд других замечательных функций, включая:

• круглосуточную поддержку клиентов через чат и электронную почту,
• мощный и простой в использовании конструктор целевых страниц,
• интеграцию с ведущими платформами электронной коммерции,
• опросы по электронной почте,
• галерею шаблонов,
• удивительную доставляемость электронной почты.

В целом, если вы ищете гибкие цены, хотите получить отличную доставку и пока не имеете большого списка, попробуйте MailerLite.

7. GetResponse

Лучшие автоматизированные воронки продаж и функции посадочной страницы (15 $ в месяц)

GetResponse — это универсальная платформа онлайн-маркетинга для развития вашего бизнеса. Сервис предлагает маркетинговые кампании по электронной почте, высококонверсионные целевые страницы и платформы для проведения вебинаров, чтобы помочь вашим маркетинговым усилиям.

Настоящим ярким примером здесь является Autofunnel — инструмент с 30+ готовыми целевыми страницами, шаблонами электронной почты и последовательностями для генерации продаж. При этом вы можете выбирать конечные цели.

Если вы хотите стимулировать генерацию лидов, продажи продуктов или регистрацию на вебинары, Autofunnel — это то, что вам нужно. Они оптимизированы для воспитания вашего списка адресов электронной почты и максимизации коэффициента конверсии вашей воронки.

С другой стороны, некоторые из предложенных 500 шаблонов выглядят немного устаревшими и у них средняя доставляемость по сравнению с другими в этом списке.

Однако одним из самых сильных мест GetResponse являются его интеллектуальные инструменты автоматизации. Используя эти функции, вы создаете множество дополнительных условий для автоматического сегментирования списков. Кроме того, предоставленный сервисом конструктор, в котором используется метод перетаскивания, очень интуитивно понятен и позволяет легко создавать высококачественные электронные письма.

В целом GetResponse является одним из лучших инструментов email-маркетинга для создания автоматизированных воронок продаж и целевых страниц.

Вы можете начать с 30-дневной бесплатной пробной версии и перейти на базовый тарифный план стоимостью 15 $ в месяц. Вы также можете сэкономить от 18 до 30 % при покупке годового плана.

8. Pabbly Email Marketing

Отличная доставка в почтовый ящик и независимый SMTP-сервис (29 $ в месяц)

Pabbly — это онлайн-платформа, которая предлагает полный набор маркетинговых инструментов для создания онлайн-форм, email-маркетинга, выставления счетов за подписку и очистки списка адресов электронной почты. Кроме того, она предоставляет полный пакет управления бизнесом, включающий все эти инструменты по низкой цене под названием Pabbly Plus.

Служба email-маркетинга Pabbly не ограничивает вас в таких функциях, как автоматизация маркетинга, управление списками, рассылка писем по автоответчику, сегментация подписчиков и т. д., будь то платный или бесплатный план. Вы можете легко интегрировать встроенные или 50+ внешних SMTP и отправлять электронные письма без дополнительной платы.

С помощью Pabbly Email Marketing вы можете повысить эффективность email-маркетинга, проводя кампании и отправляя массовые электронные письма всем потенциальным пользователям всего в один клик. Кроме того, он обрабатывает жалобы на отказы и спам для всех популярных SMTP-сервисов — Amazon SES, MailGun, Mandrill, SendGrid и др.

Цена на Pabbly Email Marketing зависит от количества ваших подписчиков. Вот сравнение годовой экономии по сравнению с другими популярными вариантами в этом списке:

Некоторые важные особенности Pabbly Email Marketing включают:

• удобный редактор электронной почты с возможностью перетаскивания;
• 500+ шаблонов электронной почты, которые допускают все виды настроек;
• сбор потенциальных клиентов и деловой информации через формы подписки;
• подключение нескольких SMTP для маршрутизации электронных писем через нескольких поставщиков;
• возможность улучшения показателя открываемости, если удалить недействительные письма из вашего списка с помощью MX cleaner;
• возможность автоматической отправки последующих писем тем, кто не открыл письмо;
• использование автоответчика и возможность взаимодействовать с пользователями без каких-либо ручных усилий;
• возможность автоматически отправлять электронные письма по заранее установленному расписанию для привлечения подписчиков.

Платформа электронной почты Pabbly имеет 99%-й уровень доставки, и это отличный вариант, если вы ищете сервис для регулярной очистки вашего списка и поддержания базы данных в актуальном состоянии.

Начните работу с Pabbly Email Marketing.

9. ConvertKit

Отличный сервис для email-рассылки для блогеров (29 $ в месяц)

ConvertKit создан творцами для творцов. Они понимают потребности своих клиентов и знают, что нужно, чтобы вырастить онлайн-последователей.

Сервис имеет привлекательную форму, повышает конверсию с помощью автоматических писем и организует ваших подписчиков для максимального вовлечения.

Для блогеров, желающих отправлять персонализированные текстовые электронные письма, их дизайн выглядит так, как будто они приходят прямо из Gmail.

Кроме того, они предлагают довольно продвинутые последовательности писем, основанные как на действиях на сайте, так и на действиях внутри писем. Их продвинутые триггеры обеспечивают отличные возможности сегментации списка:

ConvertKit также является сильным выбором по нескольким основным причинам:

• Вы можете использовать расширенную сегментацию на основе различных действий для персонализации воронки электронной почты.
• Ваши текстовые письма выглядят профессионально и не имеют раздражающего брендинга электронной почты.
• Лучшие электронные письма для вашего блога будут строго текстовыми. Не беспокойтесь о причудливом дизайне, добавлении логотипа или множества изображений.
• В конечном счете это отличная платформа для воронки лидов.

Например, если специалист по продажам пытается заключить крупную сделку, он завершит ее либо телефонным звонком, либо простым текстовым письмом. Он не станет использовать маркетинговое письмо с изображением, насыщенное брендингом компании.

Хотя у ConvertKit нет бесплатного тарифного плана, цена начинается от 29 $ в месяц, а бесплатная пробная версия предоставляется на 14 дней, это отличный выбор для блогеров, нацеленных на создание высококонверсионных воронок продаж.

Начните работу с ConvertKit — моим лучшим выбором для блогеров.

10. Omnisend

Лучший омниканальный сервис email-маркетинга для электронной коммерции (16 $ в месяц)

Omnisend делает email-маркетинг еще одним шагом вперед, объединяя email-маркетинг с платформами социальных сетей, текстом, push-уведомлениями, WhatsApp и многим другим. Более 40 000 маркетологов используют программное обеспечение этого сервиса для email-рассылки в 130+ странах.

Для брендов электронной коммерции Omnisend позволяет отправлять посетителям более релевантные сообщения на разных платформах и устройствах. Это достигается за счет понимания поведения пользователей при просмотре веб-сайта и их предпочтений в отношении устройств на основе любых созданных вами пользовательских событий.

Например, вы можете отслеживать действия пользователей на вашем сайте, а затем в приветственных письмах, письмах о брошенной корзине и сериях автоматизации после покупки, чтобы более эффективно сегментировать сообщения.

Кроме того, они интегрируются со всеми ведущими платформами электронной коммерции.

Используете ли вы BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento или другой плагин для электронной коммерции, вы можете подключить Omnisend для увеличения продаж.

С их стандартным планом стоимостью 16 $ в месяц вы можете отправлять 15 000 электронных писем в месяц и получить доступ к функциям автоматизации. К ним относятся интерактивные формы подписки и элементы электронной почты, SMS-уведомления и рекомендации продуктов.

Этот набор функций отлично подходит для повышения конверсии электронной коммерции, поскольку пользователи будут получать сообщения, основанные на продуктах, с которыми они взаимодействовали на вашем сайте.

Omnisend — один из лучших вариантов для омниканальных брендов, которые хотят эффективно проводить маркетинг (и ремаркетинг) для своих посетителей.

Вы можете начать работу с бесплатной 14-дневной пробной версии, а тарифные планы начинаются от 16 $ в месяц.

11. Gist

Лучший универсальный маркетинговый сервис рассылки (бесплатно — 33,99 $ в месяц)

Gist — это платформа для автоматизации маркетинга, чата и электронной почты, которая обеспечивает полное 360-градусное представление о вашем бизнесе.

В ней также есть такие продвинутые инструменты, как отслеживание событий, чтобы видеть, что люди делают на вашем сайте, а также база знаний для автоматизированной поддержки клиентов.

В чем Gist действительно преуспел, так это в функциях чат-бота. GistBot предварительно квалифицирует потенциальных клиентов и бронирует встречи 24/7 для ваших отделов продаж — все это в современном стиле и на любом языке. Вы можете назначать беседы различным членам команды, отправлять личные заметки и организовывать беседы с помощью удобных статусов открытия/закрытия.

Кроме того, инструменты автоматизации позволяют создавать визуальные рабочие процессы для привлечения и конверсии клиентов. Вы создаете действия и теги, чтобы понять поведение клиентов, сегментировать аудиторию и использовать временные переменные для отправки нужного сообщения в нужное время.

В целом, благодаря расширенным возможностям чата, управления событиями и автоматизации маркетинга, Gist является отличным комплексным маркетинговым решением для компаний, стремящихся увеличить количество потенциальных клиентов для своего отдела продаж.

Вы можете начать бесплатно для 500 подписчиков и перейти на профессиональный тарифный план, когда вырастете.

12. Automizy

Инструмент для email-рассылки, который повышает коэффициент открываемости на 34 % (9 $ в месяц)

Automizy — это платформа для email-рассылки, которая предназначена для повышения коэффициента открываемости ваших писем, предоставляя вам все необходимые инструменты для того, чтобы ваши письма выделялись в переполненном почтовом ящике.

Automizy предоставляет необходимый набор функций для email-рассылки, который включает в себя отправку кампаний, создание автоматизаций, создание форм, управление контактами.

Вы получите все необходимое для достижения целей email-маркетинга в одном интуитивно понятном интерфейсе.

Используя Automizy, вы получите доступ к проверенным передовым методам email-маркетинга, которые помогут повысить процент открываемости писем с помощью встроенных передовых методов, создать автоматизацию электронной почты, автоматически повторно отправлять кампании тем, кто не открыл письмо, сэкономить время с помощью шаблонов электронной почты и шаблонов автоматизации.

Чтобы максимально увеличить количество открытий писем, Automizy предоставляет тестер тематических строк электронной почты, позволяющий получить оценку тематических строк перед их отправкой. Эта функция помогает прогнозировать эффективность тематических строк на основе данных более 1 миллиона кампаний.

Наконец, вы можете провести AB-тестирование автоматических электронных писем. Напишите до 4 вариантов тематических строк и позвольте нашему искусственному интеллекту оптимизировать их.

Начав пользоваться Automizy за 9 $ в месяц, вы получите доступ ко всем функциям, включая удобное построение рабочего процесса электронной почты для составления воронки продаж с наилучшей конверсией.

13. AWeber

Лучший сервис для email-рассылки для малого бизнеса с полезной поддержкой (бесплатно —19 $ в месяц)

Более 100 000 маркетологов электронной почты используют AWeber с функциями, наиболее подходящими для малого бизнеса. Благодаря высококачественной поддержке по электронной почте и телефону, а также полезным статьям и видеороликам вы быстро получите ответы и сможете сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Как и другие сервисы в этом списке, AWeber предлагает конструкторы электронных писем, инструменты управления списками и аналитические отчеты.

С помощью управления списками AWeber вы можете импортировать список адресов электронной почты и создать базу данных из распространенных типов файлов, таких как XLS, XLSX, TXT, CSV и TSV.

Сервис позволяет легко управлять списками с помощью любых правил, которые вы создаете автоматически. Кроме того, с помощью инструментов автоматизации маркетинга вы можете создать рабочий процесс автоответчика на основе таких действий, как открытие электронной почты, переход по ссылке, посещение сайта и покупка.

Одним из преимуществ является 700 шаблонов дизайна — по сравнению с 500 у GetResponse и всего 80 у Mailchimp. Некоторые из этих шаблонов выглядят устаревшими, но есть и великолепные — они напоминают мне высококачественную рекламу Instagram.

Недавно AWeber выпустил возможность использовать веб-шрифты в дополнение к стандартным шрифтам.

В целом, благодаря огромному количеству шаблонов, полезной службе поддержки и базе знаний, AWeber является отличным выбором для владельцев малого бизнеса.

Вы можете начать работу с бесплатным планом AWeber, который дает вам доступ почти ко всем возможностям, включая неограниченное количество целевых страниц, форм регистрации, автоматизированные кампании электронной почты, сотни мощных интеграций и отмеченную наградами круглосуточную поддержку клиентов.

Стоимость тарифного плана Pro от AWeber начинается от 19 $ в месяц и зависит от количества подписчиков в вашем списке.

14. Campaign Monitor

Компания, ориентированная на людей, с 99 % удовлетворенности клиентов (9 $ в месяц)

Campaign Monitor была основана в 2004 году и является отличной универсальной платформой для email-рассылки. В ней нет ни одной конкретной или уникальной функции, которая бы выделяла ее среди других. Однако можно сказать, что все делается хорошо.

С 99%-м уровнем удовлетворенности клиентов и программой Giving Back они являются глобальной компанией с ценностями, ориентированными на людей.

Ежегодно сотрудники Campaign Monitor тратят тысячи часов на волонтерскую работу. Они поставляют продукты в местные продовольственные банки, убирают мусор в местных парках и на пляжах, а также дарят товары группам молодежи из группы риска.

Яркий дизайн шаблонов электронной почты от Campaign Monitor идеально подходит как для некоммерческих организаций, так и для бизнеса. Кроме того, обслуживание клиентов и подход, ориентированный на людей, помогают сервису выделиться из общей массы.

Во-первых, конструктор электронной почты позволяет пользователям полностью настраивать дизайн, вплоть до индивидуальных веб-шрифтов и выбора цвета. Если стандарты бренда важны для вашего бизнеса, вы можете заблокировать разделы электронных писем, воспользовавшись планом Premier. Эта дополнительная безопасность поможет сохранить постоянство бренда.

Бонусом является возможность добавлять в электронные письма видеоролики с YouTube или Vimeo.

Далее, их пакет автоматизации сравним с другими платформами по триггерам и действиям электронной почты. Сегментация данных в Campaign Monitor также является отличной, поскольку вы можете исключить несколько сегментов и создать расширенные правила перед отправкой.

У сервиса есть более 250 предварительно встроенных интеграций для подключения к сторонним приложениям, таким как Salesforce, Magento и WordPress.

Цены этого сервиса немного выше, чем других в рассматриваемом нами перечне. Базовый план стоит 9 $ в месяц и позволяет отправлять 2 500 писем. Как только вы превысите этот лимит, я рекомендую использовать план Unlimited за 29 $ в месяц.

Обратите внимание на размер списка ваших подписчиков  — цены быстро меняются в зависимости от него. Например, при списке из более чем 25 000 подписчиков базовый план стоит 299 $, а безлимитный — 699.

В общем, если быстрая поддержка и хорошо продуманные шаблоны являются вашими главными приоритетами, Campaign Monitor стоит попробовать.

Вы можете начать работу с совершенно бесплатной учетной записью, чтобы опробовать ее возможности.

Попробуйте Campaign Monitor.

15. Mailchimp

Одно из крупнейших имен в области email-маркетинга (бесплатно — 14,99 $ в месяц)

Mailchimp — одно из крупнейших имен в области email-маркетинга: на этой платформе ежедневно отправляется более 1 миллиарда электронных писем, а число клиентов на 2017 год превысило 14 миллионов.

Бесплатный план предоставляет пользователям удобный интерфейс, до 2 000 подписчиков и 12 000 отправлений электронной почты в месяц — более чем достаточно, если у вас малый бизнес.

Бесплатный план включает автоответчики, транзакционные электронные письма, аналитику и множество интеграций со сторонними компаниями. Есть и бесплатное приложение Mailchimp для iPhone и Android.

Сервис взимает плату в зависимости от размера вашего списка адресов электронной почты, поэтому, если вы превысите порог в 2 000, вы присоединитесь к их плану 2 000—12 500 за 30 $ в месяц.

В целом Mailchimp является самой известной бесплатной службой email-маркетинга на рынке, с более чем 17 миллионами пользователей по состоянию на несколько лет назад.

Однако в моем списке этот сервис стоит ниже, так как многие пользуются им, но есть много других хороших вариантов, которые могут создавать более персонализированные электронные письма.

А чтобы погрузиться глубже, ознакомьтесь с моим полным обзором Constant Contact против Mailchimp и моим окончательным руководством по 21 лучшей альтернативе Mailchimp, которые стоит попробовать в этом году. Вы также можете ознакомиться с замечательным сравнением Mailchimp и SendGrid.

Если ваши потребности являются базовыми и вам нужен один из самых простых вариантов, попробуйте Mailchimp.

Отказ от ответственности: Эта статья содержит партнерские ссылки, за которые я получаю небольшую комиссию без каких-либо затрат для вас. Однако это всего лишь инструменты, которые я полностью рекомендую, когда речь идет о маркетинге электронной почты. Вы можете прочитать полную информацию об аффилированных ссылках в моей политике конфиденциальности в нижнем колонтитуле.

16. Mailigen

Лучший по интеграции (10 $ в месяц)

Mailigen — это облачное решение для email-рассылки, предназначенное для малого и среднего бизнеса в различных отраслях, включая электронную коммерцию, рекламу, банковское дело, СМИ и т. д.

Основные функции включают сегментацию списков электронной почты, автоматизацию электронной почты, аналитику кампаний, построение форм подписки, готовые шаблоны и онлайн-опросы.

Кроме того, пользователи получают доступ к интеграции онлайн-опросов и возможности обмена текстовыми сообщениями.

Mailigen позволяет пользователям перетаскивать текстовые поля, изображения и другие компоненты для создания идеальных маркетинговых писем. Решение предоставляет пользователям инструменты проектирования и настраиваемые шаблоны, а также стили электронной почты, которые помогают пользователям создавать свои кампании и управлять ими.

Благодаря девяти различным типам блоков контента вы можете с легкостью настраивать электронные письма и даже добавлять динамический контент с помощью утверждений if/or.

Еще одной мощной особенностью является функциональность благодаря открытому API. Mailigen предлагает интеграцию с крупнейшими плагинами, такими как Zapier и WordPress.

Кроме того, сервис интегрируется с платформами электронной коммерции и социальными платформами, такими как Facebook и Twitter.

Ценообразование является многоуровневым и зависит от количества подписчиков электронной почты. Для небольших списков до 500 подписчиков цена составляет 10 $ в месяц. Если у вас 2 500 подписчиков, вы будете платить 25 $ в месяц, а для 100 000 подписчиков цена увеличивается до 400 $ в месяц.

Предлагаются также индивидуальные цены на большие объемы, если в вашем списке более 150 000 подписчиков.

Если вы ищете надежную службу email-маркетинга, которая интегрируется с множеством приложений и имеет открытый API, вы можете начать работу уже сегодня, воспользовавшись 30-дневной бесплатной пробной версией.

17. Benchmark

Лучшие шаблоны электронной почты с перетаскиванием (13,99 $ в месяц)

Benchmark — это простой в использовании, полнофункциональный сервис для email-рассылки. Его основные функции включают интуитивно понятный конструктор писем, продвинутые автоматизированные кампании и такие инструменты, как опросы, голосования и всплывающие окна для увеличения вашего списка.

Во-первых, вы можете добавить формы подписки на рассылку и всплывающие окна, чтобы заставить пользователей присоединиться к вашему списку.

Когда они присоединятся, вы можете использовать триггеры, чтобы добавить их в автоматизированные рабочие процессы электронной почты, такие как приветственные серии, серии после покупки, письма с брошенной корзиной и т. д.

После того, как пользователи попадут в ваш список, вы можете поддерживать их с помощью опросов, анкетирования и писем с исключительным дизайном (на всех устройствах), чтобы создать лояльную аудиторию.

Benchmark также предлагает инструменты анализа, такие как A/B-тестирование тематических строк, содержания и времени доставки. Кроме того, в Benchmark есть полезная функция проверки входящих сообщений, позволяющая просмотреть, как будет выглядеть ваше письмо на всех платформах электронной почты.

Наконец, сервис интегрируется с 300+ другими. Подключение включает плагин WordPress, формы регистрации Facebook, Google Docs, Zendesk, PayPal и множество других SaaS-платформ для расширения функциональности вашей электронной почты.

Вы можете бесплатно протестировать Benchmark и перейти на премиум-планы от 13,99 $ в месяц.

18. SendPulse

Лучший сервис для многоканального email-маркетинга (бесплатно — 7,88 $ в месяц)

SendPulse — относительно новый бесплатный поставщик услуг электронной почты, основанный в 2015 году и имеющий несколько отличных недавних отзывов. Бесплатный почтовый план довольно щедрый и позволяет иметь список электронной почты до 2 500 подписчиков и до 15 000 писем в месяц.

Если вы хотите перейти на премиум-план и снять ограничения, тарифные планы начинаются от 9,85 $ в месяц (7,88 $ в месяц при ежегодной оплате). У сервиса также есть тарифный план с оплатой по факту за 10 000 писем за 32 $ (0,0032 $ за письмо).

Хотя бесплатный план предлагает высокие лимиты на отправку писем, некоторые пользователи столкнулись с замедлением производительности и ограниченными возможностями шаблонов. Однако расширенные функции, такие как рабочие процессы SMS и push-уведомления на несколько устройств, компенсируют любые проблемы с производительностью:

Кроме того, зарегистрировав учетную запись SendPulse, вы можете начать работу бесплатно или получить скидку 50 $ при переходе по моей ссылке ниже.

19. MoonMail

Облачный email-маркетинг «все в одном» (бесплатно — 23,99 $ в месяц)

MoonMail — это облачный инструмент email-маркетинга, работающий на базе Amazon AWS. Это отличный омниканальный вариант, который позволяет отправлять сообщения по электронной почте, голосом, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger и чат-ботами.

Эта форма коммуникации на основе событий отлично подходит для маркетологов, желающих расширить свои сообщения за пределы электронной почты.

Как и многие другие сервисы в рассматриваемом нами перечне, MoonMail имеет редактор с возможностью перетаскивания и шаблоны. Одним из бонусов являются интерактивные заголовки электронной почты. С помощью HTML и CSS вы можете изменять такие функции, как меню, изменение цвета при наведении, затухание, изменение непрозрачности и многое другое.

Кроме того, сервис предоставляет отличную поддержку клиентов и мощную базу знаний, которая поможет ответить на часто возникающие вопросы:

Бесплатный тарифный план MoonMail довольно ограничен. Он дает вам до 2 000 получателей и одну отправку кампании в день, но вы можете отправлять только 10 получателям за кампанию.

Тем не менее большим преимуществом является то, что пользователям позволяется платить только за отправленные электронные письма, а не за количество подписчиков в списке.

Лучше всего воспользоваться стартовым планом за 23,99 $ в месяц. Он позволяет хранение до 25 000 подписчиков в вашем списке электронной почты и неограниченное количество кампаний и рассылок в месяц.

Тариф также обеспечивает автоматическое управление отказами электронной почты, отчеты о спаме, отслеживание соответствия, автоматизацию и премиум-поддержку.

Открытый API позволяет отправлять сообщения через WhatsApp, Facebook Messenger или другие чат-боты.

У сервиса также есть встроенное приложение Shopify, которое помогает продавцам электронной коммерции отправлять ответы и электронные письма о брошенных корзинах потенциальным клиентам.

Для маркетологов и малых предприятий, желающих отправлять более динамичные и интерактивные электронные письма и использовать API для расширения охвата, MoonMail — хороший выбор.

Вы можете начать с бесплатной учетной записи MoonMail, чтобы опробовать ее возможности и перейти на стартовый тарифный план за 23,99 $ в месяц.

20. Ontraport

Лучшая CRM полного жизненного цикла для электронной почты (79 $ в месяц)

Когда вы думаете о маркетинге электронной почты, название Ontraport может не сразу прийти на ум. Однако компания работает уже более 13 лет, в ней более 100 сотрудников, а ее годовой доход — более 10 млн $.

Ontraport наиболее известен как инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в первую очередь и платформа для email-рассылки во вторую.

Основная функция сервиса — Campaign Builder, визуальная платформа автоматизации маркетинга и живой отчетности. С помощью этого инструмента вы можете создавать расширенные последовательности и сотрудничать с другими пользователями в режиме реального времени:

Ontraport имеет мощный редактор на основе блоков с множеством полезных контекстных подсказок и наведенных кнопок, которые помогут вам решить любые проблемы, возникающие при создании кампаний.

Один из недостатков — то, что платный тарифный план Basic начинается с 79 $ в месяц и позволяет использовать только 1 000 контактов, что не является масштабируемым. Например, как только ваш список электронной почты вырастет с 1 000 до 2 500 подписчиков, ежемесячная цена увеличится почти вдвое — до 147 $.

В конечном счете этот инструмент лучше всего подходит для организаций, ориентированных на продажи в высокотехнологичных отраслях B2B или B2C, — компаний, для которых автоматизация и рабочие процессы продаж важнее, чем массовая рассылка электронных писем по большим спискам.

Вы можете начать работу с Ontraport бесплатно в течение 14 дней без необходимости использования кредитной карты.

21. Mailjet

Хорошо подходит для больших списков (бесплатно — 18,86 $ в месяц)

Mailjet — это служба email-маркетинга, которая начала свою работу в 2010 году и базируется в Париже. С таким броским названием, как Mailjet, вы ожидаете молниеносных услуг электронной почты — и сервис действительно предоставляет их в определенной степени.

В бесплатном тарифном плане вы получаете 6 000 отправлений электронной почты в месяц или 200 адресов электронной почты в день для неограниченного числа контактов. Эти возможности подойдут, если у вас обширный список, но вы отправляете мало писем в день.

Чтобы снять ограничения на ежедневную рассылку, получить доступ к круглосуточной поддержке и отправлять до 30 000 писем в месяц, вы можете выбрать тарифный план стоимостью 9,65 $ в месяц.

Но некоторые из функций, а именно маркетинговые функции и инструменты A/B-тестирования, потребуют уже премиум-платы, которая начинается от 15,50 $ в месяц.

Благодаря простому и интуитивно понятному интерфейсу и отсутствию ограничения на размер списка Mailjet является хорошим инструментом для больших списков.

Что такое email-маркетинг?

Простое определение email-маркетинга — это использование электронной почты для продвижения товаров или услуг. Более того, email-маркетинг — это способ использования электронной почты для поддержания и развития отношений с вашими подписчиками для достижения конечной цели, например продажи.

Email-маркетинг — это лишь одна из форм цифрового маркетинга, который также включает в себя такие вещи, как поисковый маркетинг, социальные сети, SEO, ведение блогов и т. д.

До появления электронной почты прямая почтовая рассылка была способом донести информацию до потребителей в их почтовый ящик. Маркетинг по электронной почте переносит эту стратегию в онлайн, отправляя сообщения пользователям в электронном виде в их почтовый ящик. В отличие от прямой почтовой рассылки электронная почта требует, чтобы пользователь подписался на получение ваших сообщений.

Как работают сервисы для email-маркетинга?

Сервисы для email-рассылки (или email-маркетинг) — это использование онлайн-платформ для массовой рассылки маркетинговых сообщений по электронной почте вашему списку подписчиков. Эта тактика позволяет вам лучше привлекать новых клиентов, укреплять отношения и стимулировать лояльность клиентов.

С помощью маркетинговых кампаний по электронной почте вы можете быстро и легко достичь своей аудитории именно там, где она находится, без необходимости оплачивать дорогое рекламное пространство в Google или Facebook.

Лучшие платформы для email-рассылки работают, используя некоторые из этих основных функций:

1. Автоматизация

Возможность отправлять последовательности электронных писем, когда пользователь присоединяется к вашему списку рассылки или совершает действие на вашем сайте. Это может быть совершение покупки или отказ от корзины.

2. Пользовательские шаблоны электронных писем

Кампании электронной почты, созданные методом перетаскивания, избавляют от необходимости кодирования в маркетинге электронной почты, и вы можете сосредоточиться на добавлении контента и изображений в свои письма.

3. Динамический контент

Вы можете использовать теги слияния в своих электронных письмах, чтобы настроить их для каждого члена вашего списка электронной почты, динамически изменяя.

4. Сегментация списка

Чем дольше вы работаете со своим списком электронной почты, тем больше данных вы собираете, включая частоту открытия, интересы, историю покупок и многое другое.

5. Приборная панель аналитики

Включая показатели открываемости, кликов, покупок и т. д.

6. Расширенные возможности

Обратите внимание на другие интересные функции, которые можно добавить в свои кампании, такие как опросы, конкурсы, купоны и мероприятия.

Преимущества платформ для email-маркетинга

Маркетинг по электронной почте имеет огромное значение, поскольку это один из лучших способов создания лояльной аудитории, получения дохода и поиска пользователей там, где они находятся, — в своем почтовом ящике.

Когда пользователь подписывается на ваш список адресов электронной почты, он проявляет интерес к вашему бизнесу и готов получать ваши сообщения. Поскольку 74 % покупателей считают, что на их решения о покупке влияет сарафанное радио, электронная почта является естественным продолжением этой возможности собирать и передавать важную для них информацию.

Кроме того, если вы занимаетесь продажами, электронная почта является третьим по влиятельности источником информации для B2B-аудитории, уступая лишь личным связям на работе и рекомендациям лидеров отрасли.

Выбрав лучшую службу электронной почты, вы сможете экономически эффективно отправлять сообщения в больших масштабах, общаться с теплыми потенциальными клиентами без холодных рассылок по электронной почте и не вносить плату за пределами ежемесячной подписки.

Вот еще несколько преимуществ использования услуг маркетинга по электронной почте:

• Email-маркетинг экономически эффективен и имеет доказанную рентабельность инвестиций (каждый потраченный доллар может обеспечить возврат инвестиций в размере 44 $).
• Простота использования и готовые конструкторы электронных писем позволяют легко создавать потрясающие и удобные для мобильных устройств электронные письма.
• Электронная почта — это один из видов многоканального маркетинга, который формирует лояльность клиентов и узнаваемость бренда.
• Вы обращаетесь к своим клиентам именно там, где они находятся, — в их почтовом ящике.
• Электронная почта позволяет маркетологам обращаться к своей аудитории с релевантными, персонализированными, динамичными сообщениями — 74 % маркетологов утверждают, что персонализация повышает вовлеченность клиентов.
• Автоматизированные электронные письма, такие как письма о брошенной корзине, приветственные письма и письма после покупки, позволяют вам генерировать дополнительный доход без особых затрат времени и труда.
• Возможности маркетинга по электронной почте безграничны, и вы можете найти простые в использовании инструменты, независимо от того, являетесь ли вы малым предприятием или крупной компанией.

Некоторые лучшие практики email-маркетинга

Email-маркетинг — это не просто написание сообщения и его рассылка по списку контактов. Существует множество передовых методов email-маркетинга, которым необходимо следовать, и отраслевых показателей email-маркетинга, которых необходимо достичь.

Вот некоторые из лучших практик email-маркетинга, которые помогут добиться успеха в этом году:

1. Не используйте покупные списки адресов электронной почты

Email-маркетинг настолько эффективен, потому что люди хотят взаимодействовать с вашим бизнесом и получать ваши сообщения. Покупка списков электронной почты отнимает это доверие, спамя их почтовый ящик тем, что им не нужно.

А за несоблюдение этих правил предусмотрены серьезные наказания. Согласно Keap (ранее Infusionsoft), в соответствии с законом CAN-SPAM вы можете быть оштрафованы на сумму до 16 000 $ за неправильное электронное сообщение.

Здоровье ваших кампаний электронной почты зависит от здорового показателя открываемости. Если вы работаете с покупным списком, у вас будет очень низкий процент открываемости, жалобы на спам и вы даже можете попасть в черный список.

Учитывая недавнее введение в действие Общей гарантии защиты данных (GDPR), стоит повторить: никогда не покупайте списки адресов электронной почты. Вы также должны регулярно чистить свой список адресов электронной почты, чтобы убедиться, что ваши контакты актуальны.

2. Персонализируйте контент с помощью меток слияния

Письмо с заголовком «Уважаемый {первое имя}» гораздо более личное, чем «Уважаемый участник». Любые данные, которые вы собираете у своих подписчиков, должны использоваться для персонализации получаемого ими контента.

Если этот элемент помещается в столбец CSV-файла рядом с адресом электронной почты, может сработать тег слияния. Тег слияния — это часть кода, специфичного для ESP, который позволяет помещать уникальные фрагменты пользовательских данных из вашего списка адресов электронной почты в ваши письма.

Имя и фамилия — самые популярные теги слияния, имеющиеся в распоряжении маркетолога электронной почты. Кроме того, вы можете использовать и другие карточки, такие как название компании, дата предыдущего посещения, количество открытых писем, приобретенные товары или информация из опроса.

Использование меток слияния в первоначальном приветствии — отличное начало для того, чтобы сделать ваше письмо более индивидуальным.

3. Пишите убедительные темы сообщений

Темы писем должны быть краткими, убедительными, создавать ощущение срочности и в то же время предоставлять достаточно информации, чтобы пользователь знал, что он открывает. Звучит запутанно? Не волнуйтесь — это не так.

Тематические строки должны содержать от 30 до 50 символов (многие провайдеры электронной почты отсекают более длинные темы). Они должны пробиваться сквозь шум и побуждать пользователей к действию. Использование цифр и символов, хорошо продуманных эмодзи, а также интересных предложений и скидок увеличит количество открытий.

4. Используйте серию приветственных писем для новых подписчиков

Автоматизация электронной почты — это мощный инструмент, который чаще всего используется в серии писем, приветствующих новых подписчиков в списке. Эти бесплатные письма автореспондера отправляются автоматически, когда новые пользователи подписываются на ваш список.

Вы можете выбрать время отправки этих писем так, чтобы ваши подписчики получали их в первый, третий, пятый или даже десятый день. Только вы знаете правильную периодичность отправки этих писем, исходя из целей вашего бизнеса.

Например, сайт электронной коммерции может предложить 10%-ю скидку в первом приветственном письме. В письмах 2 и 3 они могут более подробно рассказать об истории своего бренда, каталоге продукции и аккаунтах в социальных сетях. Серия приветственных писем хороша тем, что она работает на автопилоте, вовлекает ваш список и способствует превращению потенциальных клиентов в покупателей.

5. Правильно оформляйте свои письма

Ширина писем должна составлять от 500 до 600 пикселей — в противном случае пользователям придется прокручивать их горизонтально на мобильных устройствах.

Никогда не указывайте адрес электронной почты «от» как «не отвечающий», например, [email protected]. Пусть это будет имя, которое ваши подписчики сразу же узнают.

Разместите ваше основное маркетинговое сообщение и призыв к действию (CTA) выше по тексту, чтобы большинство пользователей сразу же увидели его.

В содержании и изображениях электронной почты придерживайтесь не более трех шрифтов и убедитесь, что дизайн соответствует внешнему виду и атмосфере вашего бренда. Наконец, разместите свой логотип в верхней части письма, чтобы подписчики узнавали ваш бренд с первого взгляда.

FAQ по маркетингу электронной почты

Какие есть типы email-маркетинга?

Существует три основных типа электронных писем, которые вы можете отправить своему списку:

1. Информационные бюллетени и маркетинговые электронные письма. Это электронные письма, которые отправляются один раз вашему списку и содержат актуальный контент, новости и предложения.
2. Транзакционные электронные письма. Эти письма используются в электронной коммерции и могут быть такими, как письма с подтверждением заказа, квитанции, счета-фактуры и письма с подтверждением доставки.
3. Поведенческие электронные письма. Это письма, которые запускаются на основе действий подписчика, например приветственные письма, когда пользователь присоединяется к вашему списку, письма с предложением / перекрестным предложением, письма с отзывами после покупки, письма с повторным привлечением или письма с истечением срока действия бесплатной пробной версии.

Могу ли я заниматься маркетингом электронной почты бесплатно?

Да, вы можете получить бесплатный тариф для email-рассылки, если у вас небольшой список рассылки. Например, Mailchimp предлагает бесплатные планы, если у вас менее 2 000 контактов и вам нужно отправлять только 10 000 писем в месяц.

Однако есть и другие популярные инструменты, которые имеют лучшую доставляемость, более уникальный дизайн и больше функций автоматизации. Вы получаете то, за что платите.

Как заниматься маркетингом электронной почты?

Чтобы начать работу с маркетингом электронной почты, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выберите поставщика услуг электронной почты из этого списка и зарегистрируйтесь.
2. Собирайте контакты через формы для заполнения, чтобы увеличить свой список адресов электронной почты.
3. Создайте начальные шаблоны электронных писем.
4. Создайте серию приветственных писем.
5. Используйте одну из лучших программ проверки грамматики, чтобы убедиться, что в вашем контенте нет ошибок.
6. Проведите A/B-тестирование тематических строк, чтобы улучшить показатели открываемости.
7. Предварительно просмотрите письмо на платформе, чтобы убедиться, что оно хорошо выглядит на всех устройствах.
8. Составьте расписание и отправьте письмо в оптимальное время.
9. Проанализируйте аналитику электронной почты, чтобы улучшить вовлеченность.

Когда лучше всего отправлять электронное письмо?

Время отправки электронной почты зависит от данных о клиентах и типа вашего бизнеса.

Например, по вторникам и средам наблюдается наибольшая вовлеченность, так как больше людей нажимают на ваши письма, открывают, читают их. Кроме того, 8 утра и 4 вечера — лучшее время суток для отправки электронных сообщений.

Как оптимизировать кампании электронной почты?

Чтобы оптимизировать электронные письма и повысить вовлеченность, необходимо проводить A/B-тестирование и просматривать аналитические отчеты для улучшения показателей.

Вы всегда должны тестировать по одной переменной за раз, чтобы понять, как реагируют ваши данные. Например, вы можете провести тестирование времени суток, темы письма, сегмента клиентов, содержания письма, используемых образов и призыва к действию.

После того как вы сформулируете гипотезу о том, что нужно протестировать, просмотрите свои отчеты и узнайте, как изменения повлияли на количество открытий, кликов, отписок и продаж.

Резюме

Вот и все. Надеюсь, этот список лучших поставщиков услуг электронной почты поможет вам выбрать правильную платформу для вашего онлайн-бизнеса.

Поскольку существует масса отличных инструментов, в конечном счете важно знать свою ценовую категорию и то, какие функции для вас наиболее важны.

Ориентируйтесь на цену, удобство доставки, дизайн шаблонов, простоту использования и уникальные функции, которые вам нужны.

Мои окончательные рекомендации:

• Если вы ищете отличный новый сервис электронной почты с расширенной автоматизацией, выбирайте Moosend.
• Если вам нужна отличная доставка электронной почты и лучшая в целом платформа для малого бизнеса, Constant Contact — ваш победитель.
• Если вы хотите добавить email-маркетинг в свою CRM и интегрированный маркетинговый инструментарий, HubSpot — ваш лучший выбор.
• Начинающие блогеры, которым нужны текстовые электронные письма и последовательности в рамках бюджета, могут начать с ConvertKit.