Не показывая свою биографию, вы вредите собственному бизнесу, ведь биография автора обладает существенным маркетинговым потенциалом. Это – настоящая золотая жила, способная стать толчком в продвижении вашего бизнеса.
Вы хотели бы продавать больше товаров/услуг, увеличить список клиентов, повысить свой авторитет, привлечь больше теплых лидов и попасть на первую страницу результатов поиска Google по ключевым фразам? Добиться всего этого вам поможет один простой трюк – хорошо оптимизированная биография автора.
Давайте, в первую очередь, обсудим 5 главных ошибок, негативно влияющих на конверсию.
Содержание
5 на удивление часто встречающихся ошибок в биографии автора, снижающих уровень конверсии
Ошибка № 1: Биография человека-зазнайки
Хотя биография и представляет собой информацию об авторе, на самом деле это не о вас.
Не нужно бить себя в грудь и вывешивать все свои медали и регалии. Подумайте, что важно знать вашим читателям (и что вы можете для них сделать). Опустите список ваших личных интересов и достижений.
Сосредоточьтесь на тех проблемах, в решении которых вы можете помочь своей аудитории.
Ошибка № 2: Слишком многословная биография
Длинные биографии утомляют читателя.
Она не должна содержать больше 40–60 слов. Этого достаточно, чтобы вкратце рассказать о себе и не утомить читателей.
Если биография будет дольше, люди не будут читать ее полностью. Вот так просто.
Ошибка № 3: Биография без фото
Повторяйте за мной эту маркетинговую мантру:
Люди покупают у тех людей, которых они знают, любят и _____.
Конечно, нужное слово, завершающее это утверждение, – это «доверяют». Поэтому, если вы не включаете в биографию свою фотографию, как люди поймут, стоит вам доверять или нет? Согласно результатам множества исследований людям нравится смотреть на других людей, особенно на их лица.
Если картинки нет, это недочет в вопросах налаживания отношений и брендинга. Данные платформы LinkedIn свидетельствуют о том, что фотография профиля может помочь вам следующим образом:
- Получить в 21 раз больше просмотров профиля;
- В 9 раз больше запросов на соединение;
- В 36 раз больше сообщений.
Ошибка № 4: Слишком сухая биография
В данном случае штампованный и универсальный подход является проигрышным.
Если вы хотите увеличить уровень конверсий, нужно сделать больше. Любая биография должна быть ориентирована на конкретную аудиторию, ту аудиторию, для которой вы пишете. Это улучшит ваше общение с читателями.
Ошибка № 5: Вялая биография
Это важный пункт.
Если ваша биография напоминает диссертацию, в ней нет жизни, необходимой для налаживания подлинных человеческих связей. Биография становится никакой.
Ваша биография должна отражать вашу личность. В ней должен чувствоваться динамичный голос вашего бренда. Ваша личность – это магнит, привлекающий читателей.
Ну, разобрались с ошибками, теперь давайте правильно оптимизируем вашу биографию.
1. Ради конверсий, включите призыв к действию
Это вроде как очевидно, правда?
Но не для всех.
Кажется, что практически все добавляют призыв к действию в свою биографию. Оказывается, это не так. Есть огромное количество биографий без призыва к действию.
Давайте посмотрим на это глазами читателя. Читателю очень нравится ваш контент. Читатель его не просто просмотрел или прокрутил, а прочитал от и до. И вот он не может дождаться, чтобы узнать больше об этом удивительном человеке, создавшем такой бренд.
Вы говорите своему читателю, что вы «Удивительный Энди», работающий в «Удивительном Бренде». Вы обожаете видео о котиках. Вот. И ничего больше. Вы упустили отличную возможность для конверсии. Грустная история о потерянном клиенте.
Даже просьба «Читайте меня в Твиттере» не подействует.
Вот о чем я говорю:
Мередит, простите меня за выбор вашей биографии. Но это плохая биография. Нет ссылок. Нет призыва к действию. Нет фото.
Как и любой другой контент, ваша биография должна вести к конверсии.
Чтобы добиться конверсий, нужно добавить один-два призыва к действию. Это самый первый шаг, который необходимо предпринять, чтобы оптимизировать свою биографию. Решите, чего именно вы хотите – что должен сделать ваш читатель после прочтения контента?
2. Дайте ссылку на посадочную страницу, а не на главную страницу сайта
Ваша домашняя страница (главная страница) – это что-то вроде железнодорожной станции.
Отсюда люди отправляются в разные места: они могут почитать о вашей компании, об услугах, продуктах, перейти к разделу «Контакты», «Ресурсы», «Наша команда» и т. д. Множество вариантов. Неудивительно, что это вгоняет посетителей в ступор.
Вот графика от Unbounce, отлично отражающая суть проблемы:
Рассмотрите приведенную выше диаграмму. Слева показана главная страница, справа – посадочная страница. Оранжевые области на каждой диаграмме – это ссылки на странице. Видно, что на главной странице 43 ссылки, а на странице перехода всего 1.
Вопрос: какая страница будет лучше конвертироваться?
Вы, наверняка, выберете посадочную страницу.
Слишком много доступных опций на главной странице парализует посетителя – люди не выбирают ничего, тем самым уменьшая количество конверсий.
Доказано, что меньшее количество ссылок на странице перехода увеличивает коэффициент конверсии, поскольку не так сильно отвлекает внимание. Чтобы увеличить количество конверсий, перенаправляйте заинтересованных клиентов на посадочную страницу.
Даже один этот шаг поможет вам увеличить уровень конверсий.
3. Ссылайтесь на страницу с услугами, чтобы получить горячий лид
Если вы хотите, чтобы потенциальный клиент превратился в клиента, нужно приложить немало усилий.
Многие маркетологи согласны с тем, что процесс покупки охватывает до 7 этапов. Но отличный контент и стратегическое использование биографии могут значительно сократить процесс. Оставьте ссылку на страницу с услугами в вашей биографии, как это делает Джейкоб Макмиллен.
Вот пример его биографии…
Его биография переводит вас на страницу с услугами (он занимается копирайтингом).
Люди, переходящие на эту страницу после прочтения биографии Джейкоба, – это ваши лиды. Они готовы к покупке или заказу. Они уже считают ваш бренд ценным, поскольку видят, как много всего Джейкоб предлагает бесплатно.
Эти люди уже хотят работать с ним.
4. Настройте таргетинг по ключевым фразам, по которым вас могут искать в поисковой системе
Настройка обратных ссылок для страниц с услугами – это сложная задача.
Обычно, когда вы пишете для онлайн-изданий, в своих постах нельзя ничего продавать.
Но надежда есть. У вас есть возможность настроить таргетинг по ключевым фразам – для этого можно использовать вашу биографию.
Вот что говорит Джейкоб Макмиллен, обсуждая эту тактику, которая помогла ему достичь феноменального успеха.
«На страницы с услугами трудно получить обратные ссылки. Легко ссылаться на свои посты в блогах с помощью гостевого блогинга, но ни одно из уважающих себя онлайн-изданий не позволит вам ссылаться на свою страницу с услугами или страницу продаж.
Но биография автора – это полностью ваше пространство, и вы можете с ним делать все, что хотите. Это идеальное место для ссылки на страницу с услугами. Я смог повысить рейтинг собственной страницу с услугами, использовав 40 ключевых слов, просто включив обратные ссылки с целевыми ключевыми словами в качестве анкерного текста в биографии автора».
Эта стратегия отлично вам подойдет, если вы много пишете.
5. Предложите бесплатную загрузку и увеличьте свой список
Простой и мощный способ продвижения бизнеса вперед с помощью биографии – это ссылка на ваш лид-магнит.
Вот как это делает Питер Сэндин:
Ссылка в его гостевом посте ведет на страницу лид-магнита.
Этот прием помог ему привлечь более 440 новых подписчиков. Не плохо, правда?
Но может быть даже лучше.
Для более высокого уровня конверсий, нужно убедиться, что ваш лид-магнит совпадает с темой поста. Ярким примером в этом случае является биография Стивена Роэ.
В своей биографии для гостевого поста по теме «Как не уставать от принятия решений: полное руководство» он предлагает читателям идеальное сопровождение к своей статье.
Что он предлагает? Список задач для борьбы с усталостью от принятия решений.
Лид-магнит отлично подходит для этой темы. Это естественный следующий шаг, и читатели захотят его предпринять. Затем Стивен просто таки выкатывает перед читателем настоящую красную ковровую дорожку, говоря им: «Добро пожаловать, читатель…».
6. Цельтесь прямо в яблочко… Предлагайте продажи
Традиционная воронка продаж состоит из нескольких этапов, постепенно подталкивающих потенциальных клиентов к точке покупки.
Однако отличный контент в сочетании с первоклассным предложением в биографии поможет клиенту пройти этот путь намного быстрее.
Кэтрин Арагон нашла отличный способ ненавязчиво продавать свою книгу. В биографии она просто упоминает, что является автором руководства по ведению бизнес-блога.
Ссылка ведет на ее страницу на сайте Amazon.
Отличная работа.
Я попросил Кэтрин поделиться своим секретом написания биографии. К счастью для вас и для меня, она согласилась. Вот что она сказала:
Оптимизация биографии автора – это элементарно. Биографию определенно стоит использовать для продвижения своих товаров. Чтобы достичь наилучших результатов, тщательно подумайте о том, как правильно интегрировать ссылку. Во-первых, будьте общительны, но не навязчивы. Во-вторых, биография должна быть сфокусированной. Нужно продвигать одну вещь, поэтому убедитесь в том, что это ваш главный приоритет. Наконец, подумайте о том, куда должна вести эта ссылка. На посадочную страницу или напрямую на страницу продукта? Можно протестировать оба варианта, чтобы понять, какой из них подойдет лучше всего.
Отлично сказано, Кэтрин.
Эта стратегия хорошо работает, когда вы хотите продать что-то недорогое, например, электронную книгу.
Таким образом, вы можете конвертировать множество людей, предлагая недорогой продукт или услугу в своей биографии.
У вас будет возможность увеличить сумму покупки позже.
Кроме того, платные лиды конвертируются лучше, чем бесплатные.
7. Повысьте авторитет вашего бренда, рассказав читателю о своих достижениях
Да, это правда.
Ваша авторитетность поможет увеличить ваши продажи в интернете. Используйте свою биографию, чтобы позиционировать себя в качестве авторитета в своей нише.
Но как это сделать?
Вот 6 способов повышения своего авторитета:
- Обратите внимание на упоминания в прессе. Если вас упомянули в популярной публикации, акцентируйте на этом внимание. Особенно если история связана с вашей отраслью.
- Пишите об известных блогах, для которых вы писали. Обязательно расскажите об этом, если вы писали для популярных блогов. Это придаст вам авторитетности.
- Пишите о книгах, в создании которых вы принимали участие. Это сработает, если книга касается вашей отрасли. То есть книгу о дрессуре собак можно не упоминать в биографии, если сфера вашей деятельности – финансовые услуги.
- Рассказывайте о своих наградах. Вы получали какие-то награды в своей отрасли? Напишите о них в своей биографии. Это поможет вам закрепить за собой репутацию лидера.
- Продемонстрируйте свой обширный опыт. В таком случае, люди будут ценить вас и с большей вероятностью попробуют ваш продукт или услугу.
- Расскажите о крупных компаниях, с которыми вы сотрудничали. Если вам посчастливилось вести бизнес с крупной компанией, читатели должны об этом знать. Это улучшит вашу репутацию.
Нил Пател, соучредитель сайта Crazy Egg, часто использует эту тактику. Он перечисляет все компании-гиганты, которым помогал.
Возможно, это и не такая акула бизнеса, как Amazon. Но данную стратегию все равно можно использовать.
8. Ваш профиль должен быть одинаковым на разных каналах
Люди жаждут последовательности.
Вот почему, когда вы в течение 3 дней ходите на конференцию, то, вероятней всего, будете сидеть на одном и том же месте (или в том же ряду). То же самое относится и к брендингу. Чтобы добиться последовательности в вопросах брендинга, нужно согласовать вашу биографию на разных каналах.
Давайте посмотрим на биографию Энн Хэндли на MarketingProfs. Ее биография точно такая же на всех каналах.
Вот биография Энн в Твиттере..
И в LinkedIn…
И в Instagram.
Вот что мы видим во всех ее профилях:
- Она контент-маркетолог;
- Она автор бестселлеров на WSJ;
- У нее сияющая улыбка.
Благодаря постоянному обмену сообщениями ее бренд становится мгновенно узнаваемым повсюду. Узнаваемость бренда повышает доверие потенциальных клиентов к бренду, и они с большей вероятностью ответят на ваше предложение. Исследование, проведенное Nielsen, показало, что 60 % онлайн-потребителей по всему миру предпочитают покупать новые продукты у уже знакомого бренда, а не переключаться на новый бренд.
Используйте один и тот же «выстрел в голову» на всех своих каналах.
Все лучшее должно стать частью вашей биографии.
Ваша биография – это крошечная, но очень мощная часть маркетинга и брендинга. Это ваш драгоценный камень. Нельзя пренебрегать таким активом. Потратьте время, чтобы перепроверить и доработать свою биографию, пока вы не получите то, что работает для Вас и Вашей аудитории.
Биография, оптимизированная для увеличения уровня конверсий, может дать вашему бизнесу следующее:
- больше потенциальных клиентов;
- больше подписчиков;
- теплые хорошо конвертирующиеся лиды;
- увеличение продаж;
- налаживание отношений с вашей аудиторией;
- авторитет и влияние в вашей нише.
Вы к этому готовы?
Тогда поработайте над своей биографией. Результаты могут вас приятно удивить.